
बिहार ब्रेकिंगः अपराधी भले हीं अपराध की वारदातों से बिहार को दहला रहे हों लेकिन सरकार सुशासन को और मजबूती से कायम करने की दिशा में पहल कर रही है। इसी कड़ी में बिहार में आज ‘डायल 100’ सेवा की री-लांचिंग हुई है।
मुख्यमंत्री नीतीश कुमार ने मंगलवार को डायल 100 सेवाओं को मुख्यमंत्री सचिवालय से री-लांच किया. अपराध पर प्रभावी अंकुश लगाने के मद्देनजर वारदात की सूचना मिलने के 25 मिनट के अंदर अब पुलिस घटनास्थल पर पहुंच जायेगी. इसके लिए पटना कंट्रोल रूम में ही श्डायल 100श् को सेंट्रलाइज बनाया गया है. सेंट्रल कॉल सेंटर भी पटना में ही बनाया गया है. एक-दो माह के अंदर इस कॉल सेंटर को और आधुनिक तकनीक से लैस किया जायेगा. फिलहाल पूरे बिहार में जिलास्तर पर श्डॉयल 100श् का कॉल सेंटर काम कर रहा है. अब इसे एक छत के नीचे लाया गया है. पटना के गांधी मैदान के पास स्थित श्डॉयल 100श् में ही पूरे प्रदेश से अब फोन कॉलें आयेंगी. यहीं से संबंधित थाने को निर्देशित किया जायेगा. थानों का रेस्पांस टाइम 20 मिनट है.
श्डायल 100श् की नयी व्यवस्था में राजधानी स्थित पुलिस मुख्यालय में कंट्रोल रूम बनाया गया है. श्डायल 100श् 24 घंटे काम करेगा. इसके लिए तीन शिफ्टों में पुलिसकर्मी ड्यूटी करेंगे. आनेवाले दिनों में पुलिसकर्मियों की संख्या बढ़ाये जाने की भी योजना है. 180 फोन लाइनों के साथ श्डायल 100श् की सेवा शुरू की जा रही है. इनमें 150 इनकमिंग कॉल के लिए लाइन है. वहीं, 30 लाइनें आउटगोइंग के लिए होंगी. बिहार के किसी भी कोने से फोन करने पर इन सभी लाइनों पर अपनी शिकायत दर्ज कराये जाने के साथ पुलिस से मदद मांगी जा सकती है.
